NOVECTRA / ИНСТРУМЕНТЫ

Штатный системный администратор или аутсорсинг

Сравнивать «оклад» с «абонентской платой» — некорректно: штатный специалист стоит дороже оклада. Калькулятор собирает полную стоимость вашей конфигурации — честно, обе чаши весов.

НОВЫЙ УРОВЕНЬ
ВАШЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
01 / РАСЧЁТ

Ваша сторона: штатные

Расчёт выполняется в вашем браузере и никуда не отправляется. Цены сопровождения мы не публикуем и в расчёт не вставляем — сторона аутсорсинга ниже разобрана списком, а не цифрой.

Состав и деньги
1

Ноль — тоже ответ: тогда считать нечего, а сравнивать лучше по спискам ниже.

Если оклады разные — возьмите средний по тем, кого считаете.

По умолчанию 1.4: налоги и взносы, рабочее место, техника, лицензии — поправьте под свою систему оплаты.

Курсы, конференции, время на изучение — если считаете деньгами, укажите сумму.

Доступность
10%

Отпуска, больничные, обучение. Если в это время работу подхватывает кто-то другой — во что это обходится, укажите долей от стоимости содержания.

Стоимость штатной конфигурации

Содержание за год
—
В месяц
—
Час работы специалиста
—
Простои и замещение за год
—
Итого за год
—

02 / СРАВНЕНИЕ

Что не закрывается одним специалистом

Это не аргумент «против штата», а часть сравнения, которую деньгами не измерить напрямую:

  • один человек — одна точка отказа: отпуск, болезнь и увольнение останавливают ИТ-поддержку;
  • узкая специализация: сети, серверы и рабочие места редко получаются одинаково хорошо у одного человека;
  • найм и замещение — отдельные расходы и паузы: поиск, ввод в курс дела, передача дел;
  • контроль качества тоже чей-то: у штатного специалиста без ревью решения живут в одной голове.
03 / СРАВНЕНИЕ

Сторона аутсорсинга

Цены мы не называем до разговора — они зависят от инфраструктуры и объёма. Для честного сравнения важнее, что входит в сопровождение и какие вопросы задать до договора.

Что обычно входит в сопровождение

  • рабочие станции: настройка, обновления, политика безопасности
  • серверы и виртуализация: обслуживание и развитие
  • сеть: маршрутизация, Wi-Fi, VPN между площадками
  • пользователи: вопросы, доступы, подключение периферии
  • резервное копирование и контроль его выполнения
  • мониторинг: состояние систем и уведомления о сбоях
  • удалённая поддержка — основной формат работы
  • выезд на площадку, когда он нужен

Вопросы, которые стоит задать аутсорсеру

  • что именно входит в сопровождение, а что оплачивается отдельно;
  • как фиксируется время реакции и по каким каналам обращаться;
  • кто ещё видит инфраструктуру и данные — и что с доступами при остановке сотрудничества;
  • какая документация остаётся у вас: схемы, пароли, порядок действий;
  • что происходит с инфраструктурой, если договор заканчивается.
04 / СРАВНЕНИЕ

Развилка из расчёта

Об уходе в аутсорсинг для компаний без своего отдела — в сценарии «IT для малого бизнеса»; как выглядит само направление — на странице IT-аутсорсинга. Расчёт выше — ваш: приложите его к разговору с любым подрядчиком, включая нас.